774-404-404
Polski
Polski Czeski Angielski

TeamViewer

Obsługa zdalnego pulpitu

TeamViewer to program umożliwiający zdalne połączenie między komputerami. Przy użyciu tego programu nasz technik otrzymuje dostęp i przejmuje kontrolę nad Państwa urządzeniem. Takie działanie umożliwia łatwe zdiagnozowanie problemów zwiazanych z konfiguracją produktów IPOX i ich szybkie rozwiązanie. Dla większej wygody naszych Klientów proponujemy program TeamViewer w wersji QuickSupport, który nie wymaga instalacji na dysku twardym komputera oraz żadnej dodatkowej konfiguracji.

 

Uzyskanie pomocy zdalnej - Instrukcja postępowania

  • Pobierz program TeamViewer QuickSupport
  • Zapisz pobierany plik np. na pulpicie
  • Uruchom pobrany plik i wyraź zgodę na jego uruchomienie
  • Zadzwoń do opiekuna technicznego lub do działu wsparcia technicznego w celu szczegółowego opisania problemu i nawiązania zdalnego połączenia
  • Wyraź zgodę na zdalny dostęp naszego pracownika do komputera
 

Opiekun techniczny - Kontakt

Łukasz Paluch
510-510-571
poniedziałek - piątek: 8:00 - 16:00

TeamWiewer IPOX